ヒロキリフォームに寄せられたお客様からの評判は、リフォームの仕上がりだけでなく、打ち合わせから施工にいたるまでの対応の丁寧さが高く評価されています。
「質問に親身に答えてくれた」「専門的なアドバイスで納得のいくリフォームができた」という声や、工事中に想定外の問題が発生した際にも「スピーディーに提案・説明をしてくれて安心できた」という臨機応変な現場対応力が喜ばれています。また、地域密着ならではの頼みやすさや「前の工事の仕上がりに大変満足したから今回も迷わず依頼した」というリピーターからの声も多く、補助金申請の手続きサポートを含めて「信頼できるリフォーム会社」として高い評価が集まっています。

ヒロキリフォームは、朝霞市・志木市・新座市などの地域に密着し、創業以来20年以上にわたり、住まいの小さな修理から水まわり・内装・外装・リノベーションまで幅広く手掛けています。「仕上がりに妥協しない」姿勢を徹底しており、創業以来「仕上がりが悪い」というクレームは1件も受けておりません。
また、埼玉県知事許可（般―24）第66768号の建設業許可を取得して適切な管理のもと施工を行っているほか、地域密着だからこそのスピード対応体制を整えており、水漏れやトイレのつまりといった急なトラブルにも迅速に駆けつけます。工事後のお客様アンケートやOB訪問などのアフターフォローも徹底しており、お問い合わせの約半数がリピートやご紹介のお客様で占められているほか、Googleクチコミでも高評価を獲得しています。