ヒロキリフォームは、朝霞市・志木市・新座市などの地域に密着し、創業以来20年以上にわたり、住まいの小さな修理から水まわり・内装・外装・リノベーションまで幅広く手掛けています。「仕上がりに妥協しない」姿勢を徹底しており、創業以来「仕上がりが悪い」というクレームは1件も受けておりません。
また、埼玉県知事許可（般―24）第66768号の建設業許可を取得して適切な管理のもと施工を行っているほか、地域密着だからこそのスピード対応体制を整えており、水漏れやトイレのつまりといった急なトラブルにも迅速に駆けつけます。工事後のお客様アンケートやOB訪問などのアフターフォローも徹底しており、お問い合わせの約半数がリピートやご紹介のお客様で占められているほか、Googleクチコミでも高評価を獲得しています。

ヒロキリフォームでは、建設業許可を取得し、埼玉県すまいづくり協議会（リフォーム事業者登録店）や新座市商工会といった公的・地域団体に所属・登録して安全かつ法令に基づいた確実な施工管理を行っています。また、TOTOリモデルクラブやクリナップ水まわり工房といった大手メーカーの加盟店ネットワークにも登録しており、安心の施工品質と提案力を備えています。

現場・お客様対応においては、「仕上がりに妥協しない」技術を身につけた施工スタッフ、お客様に寄り添い丁寧な提案を行う営業スタッフなど、専門知識と豊富な現場経験を備えたプロが在籍しております。業界キャリア30年で建築物石綿含有建材調査者の資格を持つスタッフをはじめ、増改築相談員、お部屋の配色や住環境のアドバイスができるカラーコーディネーター、風水コーディネーターなどの専門資格を持つスタッフが在籍し、専門知識と豊富な現場経験を備えたプロが多角的な視点からご提案いたします。 また、技術力だけでなく「お客様に喜んでもらいたい」という想いや誠実さを重視しており、日常的な勉強会や情報・理念の共有を通じてスタッフ一人ひとりの人間力向上にも取り組んでいます。